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销售条款
当你为 Recorder Hero(recorderhero.com)购买歌曲包(一组课程和歌曲)时,适用本条款。
谁是卖方
Recorder Hero 由 Head Arcade(Gil Rimon;见运营者信息)运营。付款由 Stripe 处理,Stripe 作为记录商家(merchant of record)代表我们销售歌曲包:由它向你收款、开具收据,并处理增值税和销售税。
你购买的是什么
歌曲包会在 Recorder Hero 中解锁其中的课程和歌曲,绑定在你购买时登录的账户上,在你登录的任何设备上都能使用。这是一次性购买,不是订阅。所有免费的内容都会继续免费。
价格和付款
价格会在你付款前显示,并已包含适用的增值税或销售税;Stripe 可能会用你所在地的货币显示。你只需付款一次,可使用 Stripe 付款页面上提供的方式。
交付
付款完成后,歌曲包会立即出现在“我的收藏”中。
撤回权和退款
如果你住在欧盟或英国,通常有 14 天时间撤回一笔购买。由于歌曲包是立即交付的,你在结账时同意交付立即开始,并同意一旦开始交付就失去这项权利。
即便如此,在购买后 14 天内,只要你提出,我们都会为任何歌曲包退款,不问原因:请用你账户的邮箱(或注明该邮箱)写信到 contact@recorderhero.com。退款后,该歌曲包会从你的账户中移除。
谁可以购买
购买由成年人(16 岁或以上)进行,或由家长或老师为孩子购买。
如果有东西不能用
如果某个歌曲包不能按说明使用,请写信到 contact@recorderhero.com,我们会修好它或为你退款。你依法享有的消费者权利不受影响。
变更
我们可能会改进歌曲包里的课程和歌曲。如果 Recorder Hero 将来停止运营,我们会提前通知账户持有人。
法律和投诉
本条款适用葡萄牙法律,但不影响你所在国家法律给予你的任何保护。你也可以使用葡萄牙的电子投诉簿(livroreclamacoes.pt),或阿尔加维地区消费者争议解决中心 CIMAAL(consumidoronline.pt)。